Santos-Demora e falta de troco são principais reclamações dos usuários

21 de fevereiro de 2011

De A Tribuna On-line

Com informações da TV Tribuna

Os usuários do transporte público de Santos ainda tentavam digerir na manhã desta segunda-feira o aumento de 6% na tarifa de ônibus, que começou a vigorar à meia-noite deste sábado. A passagem passou de R$ 2,50 para R$ 2,65. Esses R$ 0,15 representam cerca de R$ 7 a mais nas contas do fim do mês.

Além da dificuldade no troco, os usuários reclamam na demora dos ônibus e criticam os painéis eletrônicos com tempo de espera, que não estariam informando a hora correta da chegada dos coletivos, principalmente nos horários de pico.

Sobre a falta de moedas de R$ 0,05, o presidente da CET diz que entrará em contato com a Viação Piracicaba, com o intuito de prover mais moedas desse valor. No entanto, ele incentiva que a população compre o cartão-transporte que, de acordo com ele, é mais rápido e seguro.

Já em relação ao painel, Crantschaninov explica que as informações dos ônibus passam por pontos de controle, que vão via rede telefônica e celular, para uma central que faz o cálculo e devolve essa informação para o painel.

"O que pode acontecer é um problema de rede. Trabalham duas operadoras simultaneamente. Se ocorrer problema com uma, ela comuta para outra. Podem ocorrer também problemas de congestionamento . Os tempos entre o ponto de controle e o painel, onde será apresentada a informação, são estimados, calculados. Se algo ocorrer durante o trajeto, aquele tempo já deixa de ser válido".

Ainda de acordo com o presidente da CET, para melhorar o serviço, terão que ser identificados novos pontos de controle, próximos ao painel, para que a informação seja realista. "O sistema funciona. Mas existem vários elementos que podem falhar".

Câmara deve convocar CET

Os vereadores santistas devem votar nesta segunda-feira a convocação do presidente da Companhia de Engenharia de Tráfego (CET), Rogério Crantschaninov, e do diretor-presidente da Viação Piracicabana, Alceu Cremonese. De acordo com o requerimento de Adílson Júnior (PT), a intenção é que eles expliquem o reajuste de 6% na tarifa dos ônibus.

Fonte: Jornal A Tribuna Santos

http://www.atribuna.com.br/noticias.asp?idnoticia=80854&idDepartamento=5&idCategoria=2