MetraA Metra é uma empresa privada que iniciou suas atividades em 24 de maio de 1997. Foi constituída com o fim específico de operar o Corredor Metropolitano São Mateus / Jabaquara e a sua extensão Diadema / Brooklin, atravessando os municípios de São Paulo, Mauá, Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema
A Metra é administrada segundo um moderno Modelo de Gestão, focado na satisfação do cliente e tendo como um de seus princípios básicos, a Qualidade Total. Para operacionalizar tal Modelo de Gestão, a empresa trabalha com Planejamento Estratégico envolvendo funcionários de diferentes níveis hierárquicos, o que possibilita que todas as Áreas atuem de forma integrada e complementar.
Desta forma, a Metra vem apresentando e gerenciando soluções inteligentes e de custo adequado, as quais têm recebido elogios da população e dos usuários.
Para assegurar o seu alto nível de qualidade, pesquisas são realizadas, freqüentemente, com o objetivo de medir os índices de satisfação dos usuários e definir estratégias e ações futuras.
Desta forma, a Metra vem apresentando e gerenciando soluções inteligentes e de custo adequado, as quais têm recebido elogios da população e dos usuários.
Para assegurar o seu alto nível de qualidade, pesquisas são realizadas, freqüentemente, com o objetivo de medir os índices de satisfação dos usuários e definir estratégias e ações futuras.
Missão
Transportar pessoas com qualidade, conforto, segurança e rapidez, administrando, mantendo e operando o sistema de transportes dos corredores metropolitanos São Mateus / Jabaquara e Diadema / Brooklin.
Conheça a Metra:
http://www.metra.com.br
Fotos: Gabriel e Izaias Corrêa
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